Czas Trwania: 6 godzin (1 dzień)

1. Wprowadzenie (45 minut)

• Powitanie uczestników i przedstawienie celów szkolenia
• Definicja błędu medycznego i jego konsekwencji prawnych
• Omówienie roli roszczeń odszkodowawczych w kontekście błędów medycznych

2. Podstawy prawne roszczeń odszkodowawczych (60 minut)

• Przegląd podstaw prawnych roszczeń odszkodowawczych w Polsce
• Omówienie przesłanek odpowiedzialności podmiotu leczniczego za szkody wynikłe z błędów medycznych
• Studia przypadków: analiza sytuacji, w których dochodzi do błędów medycznych i powstają roszczenia odszkodowawcze

3. Procedury postępowania w sprawach odszkodowawczych (60 minut)

• Omówienie procedur postępowania w sprawach odszkodowania z tytułu błędów medycznych
• Kolejne etapy dochodzenia roszczeń: od zgłoszenia szkody do zakończenia postępowania sądowego
• Praktyczne wskazówki dotyczące dokumentacji i zbierania dowodów w przypadku błędów medycznych

4. Zagrożenia i strategie obrończe (75 minut)

• Omówienie głównych zagrożeń związanych z roszczeniami odszkodowawczymi w kontekście błędów medycznych
• Strategie obronne podmiotu leczniczego: unikanie błędów, minimalizacja ryzyka, ubezpieczenia
• Analiza przypadków: skuteczność różnych strategii obronnych w praktyce

5. Etyka i komunikacja w kontekście roszczeń odszkodowawczych (60 minut)

• Rola etyki w prowadzeniu postępowań odszkodowawczych w kontekście błędów medycznych
• Komunikacja z pacjentem i jego rodziną w przypadku błędów medycznych: takt, empatia, prawda
• Ćwiczenia praktyczne: rola symulacji sytuacji komunikacyjnych w procesie zarządzania błędami medycznymi

6. Analiza przypadków i dobrych praktyk (60 minut)

• Analiza konkretnych przypadków błędów medycznych i ich rozwiązania
• Studia przypadków udanych strategii zarządzania roszczeniami odszkodowawczymi
• Dyskusja na temat lekcji wyniesionych z analizowanych przypadków

Materiały Szkoleniowe:

– Prezentacje multimedialne

– Studia przypadków

– Ćwiczenia praktyczne

– Przykładowe dokumenty związane z postępowaniem odszkodowawczym

 

Metody Szkoleniowe:

– Prezentacje multimedialne

– Dyskusje grupowe

– Ćwiczenia praktyczne

– Analiza dokumentów

 

Szkolenie ma na celu zapewnienie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego zarządzania roszczeniami odszkodowawczymi w kontekście błędów medycznych oraz minimalizacji ryzyka prawno-finansowego dla podmiotu leczniczego.

Koszt szkolenia: 399 złotych netto/os.